Loading...

Toimitus- ja maksutavat

  1. Toimitusaika?
    • Tuotteiden toimitus kestää vähintään kahdesta viiteen (2-5) arkipäivää. Mikäli toimituksen arvioidaan kestävän pidempään, ilmoitamme siitä tilaajalle ja halutessaan tilaaja voi joko vaihtaa puuttuvat tuotteet toisiin tai pyytää tilauksen peruuttamista, jolloin rahat palautuvat asiakkaan tilille.
    • Myymämme tuotteet ovat aina varastossa, mutta tietotekniikan aiheuttamista syistä voi jokin tuote olla virheellisesti esillä vaikka sitä ei varastosta löydy.
    • Kun paketti on lähetetty, tilaajalle lähetetään Postin seurantakoodi sähköpostitse, tekstiviestillä sekä asiakkaan tilauksen seurantaan, jonka avulla voidaan seurata paketin liikkeitä Postin sivuilta.
    • Kun paketti on lähetetty matkaan, sen tulo kestää yleensä yhden arkipäivän. Kaikki paketit lähetetään Postin tai Postnordin välityksellä. Yleensä paketti on tilaajalla 2-3 arkipäivän sisällä tilauksen jättöhetkestä.
    • Huomioitavaa toimitusajassa on, että Posti/Postnord ei kuljeta paketteja viikonlopun aikana. Tuotteiden toimitus kestää kahdesta viiteen (2-5) arkipäivää, jonka jälkeen tuotteet ovat noudettavissa postista. Hintaan lisätään automaattisesti postitus- ja paketointikulut joiden suuruus ilmoitetaan ostoskorista tilaajatietoihin siirryttäessä.
    • Verkkokaupan varasto on erillään liikkeemme tuotevalikoimasta, joten emme voi taata samojen tuotteiden olevan aina saatavilla molemmissa myyntikanavissa.
  2. SmartPOST -automaatti?
    • Toimituskulut alkaen 6,90 EUR.
    • Voit noutaa pakettisi SmartPOST -automaatista. Kun paketti on noudettavissa SmatPOST -automaatista saat siitä ilmoituksen tekstiviestillä, joten on ehdottoman tärkeää, että tilausta tehdessä laitat toimivan puhelinnumeron.
    • Paketti noudettava viikon sisällä saapumisesta. Mikäli paketti on isompi, kuin mikä voidaan toimittaa SmartPOST -automaattiin (max. koko 60x36x60cm), toimitamme tilauksesi Postipakettina osoitteesi mukaiseen postiin.
    • Spraymaaleja ei voida toimittaa SmartPOSTiin.
  3. Maksutavat?
    • Kotimaiset verkkopankit (Posti, Postnord, Varasto, Myymälä).
    • Luotto- ja pankkikortit Paytrail-palvelun välityksellä (Posti, Postnord, Varasto, Myymälä).
    • Lasku SVEA -palveluiden välityksellä (Posti, Postnord, Varasto, Myymälä)
    • Käteinen (Varasto ja Myymälä)
  4. Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
    • Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
  5. Verkkopankit
    • Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
  6. Paytrail
    • Yhteystiedot ja asiakaspalvelu

      Paytrail Oyj
      Y-tunnus: 2122839-7
      Innova 2
      Lutakonaukio 7
      40100 Jyväskylä
      0207 181830
  7. Lasku
    • Svea Ekonomi tarjoaa sinulle helpon ja turvallisen tavan maksaa ostoksesi Laskulla. Kun valitset maksutavaksi laskun, teemme luottotarkistuksen henkilötietojasi käyttäen. Rekisteriselosteemme löydät täältä. Ostajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt. Saat laskun antamaasi sähköpostiosoitteeseen tai postilla viralliseen kotiosoitteeseesi. Laskun maksuaika on aina vähintään 14 päivää. Viivästyskorko on korkolain mukainen laillinen viivästyskorko eli 7 % + korkolain mukainen viitekorko. Maksuhuomautuksesta veloitamme 5 euroa.
    • Mikäli maksut jäävät maksamatta, etkä ole sopinut kanssamme maksun hoitamisesta, siirrämme saatavat perittäviksi kuluttajansuojalain säädösten mukaisesti.
    • Voit jakaa laskun kätevästi pienempiin kuukausieriin
  8. Ostoluotto
    • Ostoluotto on kertaluotto, jolla voit jakaa laskusi sinulle sopiviin kuukausieriin. Mikäli haluat maksaa laskusi pienemmissä erissä, sinun tulee tutustua laskun yhteydessä saamiisi Ostoluoton ehtoihin ja hyväksyä ne allekirjoituksellasi. Tämän jälkeen voit maksaa laskulta vähintään laskulla ilmoitetun minimierän. Voit maksaa Ostoluoton milloin tahansa kokonaan pois ilman lisäkuluja käyttämättömältä luottoajalta.
    • Voit tutustua etukäteen luoton ehtoihin täältä: Ostoluoton yleiset ehdot sekä Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot.
  9. Erämaksu
    • Maksa osissa Erämaksulla. Erämaksu on kertaluotto, jolla voit maksaa ostoksesi valitsemallasi maksuajalla ja kiinteillä kuukausierillä. Kun valitset maksutavaksi erämaksun, teemme luottotarkistuksen henkilötietojasi käyttäen. Rekisteriselosteemme löydät täältä. Voit valita sinulle sopivimman maksuajan verkkokaupassa tarjotuista vaihtoehdoista.
    • Erämaksu tulee maksaa sovitussa maksuajassa. Tämä edellyttää, että maksat vähintään sovitun summan kuukausittain eräpäivään mennessä. Luonnollisesti voit maksaa myös koko luoton pois kerralla ilman kuluja käyttämättömältä luottoajalta.
    • Voit tutustua etukäteen erämaksuluoton ehtoihin täältä: Erämaksun yleiset ehdot sekä Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot.
  10. SVEA
    • Lisätietoja etämyynnistä ja internetissä tapahtuvasta kaupankäynnistä saat Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta tai luottosopimuksestamme.
    • Yhteystiedot ja asiakaspalvelu
      Mikäli sinulla on kysymyksiä Laskuun tai Erämaksuun liittyen, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme 09 4242 3330 (ark. 8-17) tai asiakasinfo@svea.fi.

      Svea Ekonomi / Maksuratkaisut
      Mechelininkatu 1 a
      00180 Helsinki
      www.svea.fi
  11. SVEA sekä PINS
To Top